Rafting Turu Katılım Koşulları

Rafting Turu Katılım Koşulları

1. Rafting turuna katılım 6 yaş ve üzeri misafirler içindir. 18 yaş altı katılımcılar yalnızca ebeveynleri veya yasal vasileri eşliğinde tura katılabilir. Çocukların gözetimi ve güvenliğinden refakat eden ebeveyn/yasal vasi sorumludur. Gerekli görüldüğünde kimlik kontrolü yapılabilir.
2. Rafting turu, ağırlıklı olarak Antalya ili Köprülü Kanyon bölgesinde ve bölgedeki uygun akarsu parkurlarında gerçekleştirilmektedir. Parkur, başlangıç ve bitiş noktaları; hava koşulları, su seviyesi (akarsu debisi) ve operasyonel gerekliliklere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
3. 6–12 yaş arası çocukların tura katılımı; hava koşulları, su seviyesi ve genel güvenlik değerlendirmesine bağlı olarak rehber onayı ile mümkündür. Rehberin kararı kesindir.
4. Katılımcılar; rafting faaliyetine engel teşkil edebilecek ciddi kalp rahatsızlığı, epilepsi, hamilelik, ağır ortopedik rahatsızlıklar gibi sağlık sorunlarının bulunmadığını kabul eder. Sağlık beyanı esas alınır.
5. Rezervasyon sırasında bildirilen isim ile tura katılacak kişinin aynı olması zorunludur. Biletler kişiye özeldir; farklı kişiyle katılım sağlanamaz.
6. E-bilet; WhatsApp, SMS veya e-posta yoluyla iletilir. Çıktı alınmasına gerek yoktur. Tur başlangıcında dijital bilet ibrazı zorunludur.
7. Tur başlangıç saatine geç kalınması tamamen katılımcının sorumluluğundadır. Tur başladıktan sonra katılımcı kabul edilmez; bu durumda iade veya değişiklik yapılmaz.
8. Tur başlangıcına 12 saatten önce yapılan iptallerde ücret iadesi yapılır. (Depozito ve hizmet bedelleri iade kapsamı dışındadır.)
9. Tur başlangıcına 12 saatten az süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.
10. Son 12 saat içinde yalnızca resmî belgelerle kanıtlanan sağlık acili, kaza, hastane yatışı veya adli vakalarda; işletmenin değerlendirmesi sonucunda iade veya tarih değişikliği yapılabilir.
11. Tur sırasında can yeleği, kask ve gerekli tüm güvenlik ekipmanlarının kullanımı zorunludur. Ekipmanlar tur bedeline dahildir ve rehber talimatı dışında çıkarılamaz.
12. Katılımcılar, tur boyunca rehber ve eğitmenlerin tüm güvenlik ve yönlendirme talimatlarına uymakla yükümlüdür. Talimatlara uymayan katılımcılar, güvenlik gerekçesiyle turdan çıkarılabilir.
13. Hava koşulları, su seviyesi veya güvenlik gereklilikleri nedeniyle tur parkurunda, süresinde veya içeriğinde değişiklik yapılabilir. Bu durum iade veya indirim hakkı doğurmaz; öncelik katılımcı güvenliğidir.
14. Rafting turu sırasında cep telefonu, kamera ve kişisel eşyaların kullanımı katılımcının kendi sorumluluğundadır. Kaybolan veya zarar gören eşyalardan işletme sorumlu tutulamaz.
15. Alkollü olduğu veya bilinç kaybına neden olabilecek maddelerin etkisi altında olduğu tespit edilen katılımcılar tura alınmaz; bu durumda iade yapılmaz.
16. Diğer katılımcıların güvenliğini, huzurunu veya tur düzenini olumsuz etkileyen kişiler, ücret iadesi yapılmaksızın turdan çıkarılabilir.

🚐 Transfer ve Toplanma

1. Tur kapsamında sunulan transfer hizmeti, yalnızca belirli bölgelerden ve ek hizmet olarak sağlanabilir. Transferin dahil olup olmadığı, satın alma sırasında açıkça belirtilir.
2. Transfer saatleri ve toplanma noktaları; operasyonel nedenlerle revize edilebilir. Güncel bilgiler turdan en geç 1 gün önce WhatsApp veya SMS yoluyla katılımcılara bildirilir.
3. Bildirilen saat ve noktada hazır bulunmayan katılımcılar transfer hakkını kaybeder; bu durum iade hakkı doğurmaz. Transfer hizmeti tercih edilmemişse katılımcılar başlangıç noktasına kendi imkânlarıyla ulaşmakla yükümlüdür. Ücretsiz katılım hakkı olan çocuklar (ör. 0–6 yaş) transfer sırasında özel koltuk veya ek hizmet alamaz.

📸 Fotoğraf / Video Hizmeti

1. Tur sırasında sunulabilecek fotoğraf ve video çekim hizmetleri, tur bedeline dahil değildir. Bu hizmetler, turu fiilen gerçekleştiren işletme tarafından sağlanır ve ücretlendirme organizasyon şirketi dışında belirlenir. Organizasyon şirketi bu hizmetten sorumlu değildir.

🧾 Aracı Hizmet Sağlayıcı Bilgilendirmesi

1. Organizasyon şirketi, rafting turu hizmetine ilişkin rezervasyon ve satış süreçlerinde aracı hizmet sağlayıcı olarak faaliyet göstermektedir. Turun fiilen gerçekleştirilmesi, saha güvenliği, rehberlik hizmetleri ve tüm operasyonel sorumluluklar ilgili rafting işletmesine aittir.
2. Tura katılan her misafir, işbu rafting turu katılım koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.