Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında; kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Beşem Turizm Seyahat Acentası tarafından aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
| Ticari Ünvan | Beşem Turizm Seyahat Acentası |
| Türsab Kayıt No | 4278 |
| Adres | Siteler Mah. 114 Sokak No:1/A Şirinyer Marmaris / Muğla |
| Telefon | +90 544 646 15 18 / +90 252 411 03 67 |
| E-posta | info@tatildeturla.com |
| Web Sitesi | www.tatildeturla.com |
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
- Rezervasyon bilgileri (tur, tarih, kişi sayısı)
- Pasaport bilgileri (yalnızca yurt dışı tur içeren rezervasyonlarda)
- IP adresi ve çerez verileri (teknik işlemler için)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Rezervasyon ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- E-bilet ve tur bilgilerinin iletilmesi (e-posta, WhatsApp, SMS)
- Müşteri iletişimi ve bilgilendirme
- İptal, iade ve değişiklik işlemlerinin yönetimi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yasal mercilerin talepleri doğrultusunda bilgi sağlanması
- Kampanya ve tanıtım faaliyetleri (yalnızca açık rızanız dahilinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda aktarım gerçekleşebilir:
- Rezervasyonun gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili tur operatörü ve tekne işletmecisiyle
- Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ve mahkemelerle
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durumda rezervasyon işlemleri ve bazı site özellikleri çalışmayabilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için:
- E-posta: info@tatildeturla.com
- Adres: Siteler Mah. 114 Sokak No:1/A Şirinyer Marmaris / Muğla
adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Kart bilgileri tarafımızca kesinlikle saklanmamaktadır.
8. Politika Güncellemeleri
Bu aydınlatma metni zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlanacak ve talep halinde sunulacaktır.